Service
et assistance Clemex
L’abonnement à notre programme d’entretien Clemex est un excellent moyen de garantir des performances optimales de votre logiciel. Ce plan fournit à nos clients une assistance technique personnalisée et opportune, des mises à jour essentielles et un accompagnement produit utile qui vous permettra d’accroître votre confiance et votre maîtrise du logiciel Clemex.
Faire face à une difficulté technique peut être stressant. C’est pourquoi nous plaçons la résolution des problèmes en tête de notre liste de priorités. Nos experts internes vous conseillent régulièrement par téléphone, courriel ou logiciel de réunion à distance. Dans le cadre de notre engagement en matière de rapidité, de professionnalisme et de respect de vos préoccupations personnelles, nous répondons à chaque demande dans un délai d’un jour ouvrable.
Quels sont les avantages d’un programme d’entretien Clemex?
- Mises à jour logicielles gratuites pendant un an
- Encadrement spécifique aux applications
- Accélération de la résolution des problèmes
- Exonération des frais de service ordinaires