POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Sur le site de Clemex, accessible à partir du www.clemex.com, l’une de nos principales priorités est la protection de la confidentialité de nos visiteurs. Le présent document de politique de confidentialité contient les types de renseignements recueillis et enregistrés par le site de Clemex et la façon dont nous les utilisons.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de plus amples renseignements sur notre Politique de confidentialité, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valide pour les visiteurs de notre site Web en ce qui a trait aux renseignements qu’ils ont communiqués ou recueillis sur le site de Clemex. La présente politique ne s’applique pas aux renseignements recueillis hors ligne ou par d’autres canaux que ce site Web. 

CONSENTEMENT

En utilisant notre site Web, vous consentez à notre Politique de confidentialité et acceptez ses modalités.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Les renseignements personnels que nous vous demandons de fournir et les raisons de les fournir seront clairement indiqués au moment de vous demander de fournir vos renseignements personnels.

Si vous communiquez directement avec nous, il se peut que nous recevions d’autres renseignements à votre sujet, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le contenu du message ou les pièces jointes que vous nous avez envoyées, ainsi que tout autre renseignement que vous pouvez choisir de nous fournir.

Lorsque vous vous inscrivez à un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons de différentes façons, notamment pour :

  • Fournir, exploiter et entretenir notre site Web
  • Améliorer, personnaliser et étendre notre site Web
  • Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site Web
  • Concevoir de nouveaux produits, services, et de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, y compris pour le service à la clientèle, afin de vous fournir des mises à jour et d’autres renseignements relatifs au site Web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion
  • Vous envoyer des courriels
  • Trouver et prévenir la fraude

FICHIERS JOURNAUX

Le site de Clemex suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers consignent les visiteurs lorsqu’ils visitent des sites Web. Toutes les entreprises hôtes le font, ainsi qu’une partie de l’analyse des services d’hébergement. Les renseignements recueillis par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, la date et l’heure, les pages de renvoi et de sortie et possiblement le nombre de clics. Ces renseignements ne sont pas liés à des renseignements personnels identifiables. L’objectif des données est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de faire le suivi des mouvements des utilisateurs sur le site Web et de recueillir des renseignements démographiques.

TÉMOINS ET PIXELS ESPIONS

Comme tout autre site Web, le site de Clemex utilise des « témoins ». Ces témoins servent à stocker de l’information, y compris les préférences des visiteurs, et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a visitées. L’information est utilisée pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page Web en fonction du type de navigateur des visiteurs ou d’autres informations.

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES PARTENAIRES PUBLICITAIRES

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la politique de confidentialité pour chacun des partenaires publicitaires du site de Clemex.

Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies comme les témoins, JavaScript ou les pixels espions dans leurs publicités et liens respectifs qui apparaissent sur le site de Clemex, qui sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies servent à mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires ou à personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites Web que vous visitez.

Veuillez noter que le site de Clemex n’a pas accès à ces témoins et n’a aucun contrôle sur ceux utilisés par des annonceurs tiers.

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS

La Politique de confidentialité du site de Clemex ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites Web. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir plus de détails. Elle peut comprendre leurs pratiques et des instructions sur la façon de se désinscrire de certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les témoins au moyen des options de votre navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion des témoins avec des navigateurs Web spécifiques, vous pouvez les trouver sur les sites Web respectifs des navigateurs.

DROITS DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DE LA CCPA (NE PAS VENDRE MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS)

En vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), entre autres droits, les consommateurs de la Californie ont les droits suivants :

Demander à une entreprise qui recueille des données personnelles d’un consommateur de divulguer les catégories et les éléments particuliers de données personnelles qu’une entreprise a recueillies à propos des consommateurs.

Demander à une entreprise de supprimer les données personnelles sur le consommateur qu’une entreprise a recueillies.

Demander qu’une entreprise qui vend des données personnelles d’un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous.

DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES D’APRÈS LE RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Nous voulons nous assurer que vous êtes au courant de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions tout renseignement qui semble inexact. Vous avez également le droit de nous demander de fournir les renseignements que vous croyez incomplets.

Le droit d’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.

Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons recueillies à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous.

RENSEIGNEMENTS D’ENFANTS

Une autre priorité consiste à offrir une protection supplémentaire aux enfants qui utilisent Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer leur activité en ligne, à y participer ou à la surveiller et à la guider.

Le site de Clemex ne recueille pas sciemment de renseignements personnels identifiables d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce genre de renseignements sur notre site Web, nous vous encourageons fortement à communiquer avec nous immédiatement et nous ferons de notre mieux pour retirer rapidement ces renseignements de nos dossiers.